職位描述
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核心定位
連接技術服務與客戶需求的核心樞紐,推動服務產品化、價值化與規模化,實現從技術能力到商業價值的轉化。
核心使命
產品化:將技術服務打包為標準化的可定價產品(Service SKU);
價值化:提煉服務產品的經濟價值(如降低TCO)與戰略價值(如保障生產安全),設計直擊痛點的營銷方案;
規模化:通過數字化營銷主動推廣,提升服務滲透率與收入貢獻。
關鍵職責
1、制定服務產品(延保、維護合同等)組合策略與定價模型,開發創新型增值服務;
2、基于客戶痛點與競品分析,定義產品價值主張。
3、獨立撰寫《客戶成功案例》《成本白皮書》等營銷材料,將技術語言轉化為客戶利益;
4、策劃“服務推廣季”“線上技術診所”等專題活動,制定年度推廣計劃。
5、基于客戶標簽(設備類型、服務歷史等)設計自動化營銷流程(EDM/微信觸達);
6、分析產品轉化率、續約率及收入數據,驅動策略迭代。
7、跨部門賦能與協同,為銷售/客服團隊提供產品培訓、銷售工具包及話術支持;協同數字營銷團隊優化官網頁面及SEO/SEM投放。
硬性要求
學歷經驗:本科及以上(理工科/市場營銷類優先),3年 B2B行業市場推廣/產品管理經驗,機械/儀器/醫療/汽車/ICT售后服務經驗者加分;
技能門檻:精通Excel及數據分析,具備CRM系統(如Salesforce)操作經驗;
文案能力:擅長將技術參數轉化為客戶價值文案。
具體薪資面議
工作地點
地址:南京浦口區南京-浦口區中丹園一期A棟17層
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
謝女士HR
南京晚晴化玻儀器有限公司
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批發·零售
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100-199人
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私營·民營企業
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北祥路58號喜年中心A1棟11樓
應屆畢業生
本科
2025-12-31 16:33:59
461人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
