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職責(zé)描述 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作，參與產(chǎn)品功能迭代和規(guī)則完善，提升用戶的核心體驗(yàn)，完單率等，實(shí)現(xiàn)訂單增長(zhǎng)； 2、深入公司業(yè)務(wù)，挖掘用戶在產(chǎn)品主流程體驗(yàn)上的痛點(diǎn)和問題，協(xié)同產(chǎn)研部門，制定策略并快速落地； 3、參與對(duì)各業(yè)務(wù)方需求價(jià)值和優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)估，定期對(duì)方案迭代上線后的實(shí)際效果做評(píng)估分析和復(fù)盤； 4、獨(dú)立負(fù)責(zé)IM、客服系統(tǒng)、BC端信用體系、幫助中心等模塊的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，幫助客服團(tuán)隊(duì)提效和服務(wù)體驗(yàn)提升。 5、通過平臺(tái)策略，提升雙方匹配效率 6、大盤運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控，數(shù)據(jù)異常分析和定位問題、協(xié)調(diào)解決問題。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷，2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有BC端，平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力; 3、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、業(yè)務(wù)邏輯性和結(jié)構(gòu)化思維強(qiáng)，能主動(dòng)從業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題并有獨(dú)立解決問題的能力。