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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)項目從NPI到MP各階段品質(zhì)管控及良率提升，推動各階段質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成；
2.負(fù)責(zé)輸出良率報告，并主導(dǎo)各階段質(zhì)量問題點跟蹤改善；
3.主導(dǎo)階段準(zhǔn)出報告輸出及會議評審；
4.主導(dǎo)客戶驗貨不良、客戶抱怨投訴的處理，組織內(nèi)部相關(guān)部門檢討改善，匯總報告提交客戶，跟進(jìn)措施有效落地；
5.主導(dǎo)客戶端重大品質(zhì)異常分析、處理，客戶責(zé)任問題申訴，產(chǎn)品批量返工跟進(jìn)；
6.運(yùn)用質(zhì)量工具分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，持續(xù)改善，掌握質(zhì)量趨勢，提高客戶滿意度和市場質(zhì)量ppm表現(xiàn)；
7.客戶關(guān)系處理，跟客戶保持良好的日常和例行溝通；
8.跟進(jìn)客戶要求的評審和落實，處理客戶需求的相關(guān)文檔，調(diào)查報告，總結(jié)報告等
9.下屬人員的梯隊培養(yǎng)與工作調(diào)配、績效評估
10完成上級主管交辦臨時事項。
任職要求：
1.5年以上消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)品質(zhì)工作經(jīng)驗；
2.熟悉耳機(jī)、音響等產(chǎn)品開發(fā)及制程工藝流程，有豐富的項目品質(zhì)管理經(jīng)驗。