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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)終端五金門店/平臺服務(wù)商客戶拜訪及維護(hù)，并建立良好溝通合作關(guān)系。做好服務(wù)商的直通車平臺、渠道云管理后臺等應(yīng)用的技術(shù)支撐；
2、使用集團(tuán)CRM工具，多種方式提高客戶信息質(zhì)量；
3、有針對性地為五金客戶/平臺服務(wù)商提供賦能，解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4、優(yōu)化和完善服務(wù)商數(shù)據(jù)分析體系和方法，并通過系統(tǒng)化工具開發(fā)與技術(shù)、運(yùn)營團(tuán)隊開展跨部門溝通合作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營，提升平臺運(yùn)營效率；
5、推廣策劃，活動執(zhí)行，反饋收集，協(xié)助部門實現(xiàn)用戶拓展目標(biāo)與客戶信息完成度目標(biāo)。

崗位要求：
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，2年以年上銷售行業(yè)經(jīng)驗，有建材、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、生活服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力以及主動探究并解決問題的能力；
3.有五金渠道和軟件實施、銷售經(jīng)驗，對to B平臺業(yè)務(wù)及平臺功能優(yōu)化有深刻理解，文字功底強(qiáng)；
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，對事物有一定渴求度，思維敏捷，擁抱變化。
3. 自備車輛（報銷車費(fèi)），業(yè)務(wù)主動性強(qiáng)、能接受省外出差