職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
?作職責:
? 根據公司內部 IT 服務規范,跟進?? IT 需求,主要包括:Windows、Mac 操作系統,?絡,各類軟硬件及辦公設施,如會議室、打印機、?禁等;
? 負責解決 IT 服務請求及故障處理的全過程,包括受理、分派、跟進、反饋、結單等,對故障進?初始化的評估及?持,必要時將故障及需求進?升級解決;
? 精通 helpdesk ?常?持,熟悉 IT 軟硬件安裝及排錯,具備 IT 基礎架構能?(系統、?絡)者優先。
崗位要求:
?計算機相關專業;
? 具備技術?檔和流程?檔的編寫能?,能夠熟練歸檔、整理、總結各類?檔,并提出建議。
? 具備良好的溝通表達和解決問題的能?,思維清晰,溝通積極主動,具備較強的責任?和客?服務
意識。
? ?少有 3 年 IT 相關?作背景,有 IT 服務臺或客?服務?作經驗者優先。
? 根據公司內部 IT 服務規范,跟進?? IT 需求,主要包括:Windows、Mac 操作系統,?絡,各類軟硬件及辦公設施,如會議室、打印機、?禁等;
? 負責解決 IT 服務請求及故障處理的全過程,包括受理、分派、跟進、反饋、結單等,對故障進?初始化的評估及?持,必要時將故障及需求進?升級解決;
? 精通 helpdesk ?常?持,熟悉 IT 軟硬件安裝及排錯,具備 IT 基礎架構能?(系統、?絡)者優先。
崗位要求:
?計算機相關專業;
? 具備技術?檔和流程?檔的編寫能?,能夠熟練歸檔、整理、總結各類?檔,并提出建議。
? 具備良好的溝通表達和解決問題的能?,思維清晰,溝通積極主動,具備較強的責任?和客?服務
意識。
? ?少有 3 年 IT 相關?作背景,有 IT 服務臺或客?服務?作經驗者優先。
工作地點
地址:上海徐匯區上海徐匯區漕河涇中心B
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
潘靜靜/..HR
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
-
1000人以上
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國內上市公司
-
廣州新市

應屆畢業生
學歷不限
2026-03-03 23:50:37
2659人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
