職位描述
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該項目為1年合同,到期不續
職位概述:處理并跟進相關業務領域的訂單,維護與客戶/分銷商的良好關系,為銷售團隊提供有力的業務支持。
核心職責:客戶服務
1、 遵守公司的所有指導方針和政策,通過為客戶提供良好的購買體驗,管理從詢價到交貨完成的高價值客戶(分銷商)訂單。
2、 及時處理訂單,訂單準確率和效率高,以滿足客戶按時全額交貨的要求。
3、 及時、及時地處理收到的詢問。
4、 跟蹤整體訂單流程績效的訂單狀態,監控和解決異常訂單,確保訂單順利交付給客戶。
5、 通過積極參與問題解決來管理客戶投訴。
6、 與客戶、相關業務和跨職能團隊建立并保持牢固的工作關系。
7、 按時完成每月FOC付款和機器零件銷售庫存
8、 協助財務團隊追回逾期付款,加蓋投標材料印章,并確保其在截止日期前完成
9、 在SAP中歸檔、維護和整理月度訂單和相關分銷商的合同
10、 持續改進,找出阻礙整個訂單流程的根本原因,并根據創新提供糾正措施和消除浪費。
崗位要求:
1、 本科畢業,客服,物流,貿易或管理等相關專業
2、 At least 2
years experience in customer service in MNC.至少2年跨國公司客戶服務經驗。
3、 Experience
in pharmaceutical, medical device or related life science industry is
preferred.有制藥、醫療器械或相關生命科學行業經驗者優先。
4、 Careful,
responsible, upright, honest, steadfast處事細心,負責,為人正直,誠實,踏實
5、 Positive
working attitude to customer-oriented serving mind-set. 主動積極的工作態度,以客戶為導向的思維
6、 Strong sense
of responsibility and urgency. 強烈的責任心和緊迫感
7、 Good
communicating and coordination skills. 良好的溝通和協作能力
8、 Good,
confident and non-confrontational negotiation skill with customers良好,自信且非對抗性的與客戶協商技巧
9、 Good command
of written
職位概述:處理并跟進相關業務領域的訂單,維護與客戶/分銷商的良好關系,為銷售團隊提供有力的業務支持。
核心職責:客戶服務
1、 遵守公司的所有指導方針和政策,通過為客戶提供良好的購買體驗,管理從詢價到交貨完成的高價值客戶(分銷商)訂單。
2、 及時處理訂單,訂單準確率和效率高,以滿足客戶按時全額交貨的要求。
3、 及時、及時地處理收到的詢問。
4、 跟蹤整體訂單流程績效的訂單狀態,監控和解決異常訂單,確保訂單順利交付給客戶。
5、 通過積極參與問題解決來管理客戶投訴。
6、 與客戶、相關業務和跨職能團隊建立并保持牢固的工作關系。
7、 按時完成每月FOC付款和機器零件銷售庫存
8、 協助財務團隊追回逾期付款,加蓋投標材料印章,并確保其在截止日期前完成
9、 在SAP中歸檔、維護和整理月度訂單和相關分銷商的合同
10、 持續改進,找出阻礙整個訂單流程的根本原因,并根據創新提供糾正措施和消除浪費。
崗位要求:
1、 本科畢業,客服,物流,貿易或管理等相關專業
2、 At least 2
years experience in customer service in MNC.至少2年跨國公司客戶服務經驗。
3、 Experience
in pharmaceutical, medical device or related life science industry is
preferred.有制藥、醫療器械或相關生命科學行業經驗者優先。
4、 Careful,
responsible, upright, honest, steadfast處事細心,負責,為人正直,誠實,踏實
5、 Positive
working attitude to customer-oriented serving mind-set. 主動積極的工作態度,以客戶為導向的思維
6、 Strong sense
of responsibility and urgency. 強烈的責任心和緊迫感
7、 Good
communicating and coordination skills. 良好的溝通和協作能力
8、 Good,
confident and non-confrontational negotiation skill with customers良好,自信且非對抗性的與客戶協商技巧
9、 Good command
of written
工作地點
地址:上海浦東新區上海浦東新區建工大唐國際廣場6
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1810..HR
萬寶盛華企業管理咨詢(上海)有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
-
500-999人
-
外商獨資·外企辦事處
-
東方新天地E1座2層

應屆畢業生
學歷不限
2026-03-28 19:17:14
1996人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
