職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.按公司規定和業務流程對客戶出險案件進行事故責任、事故損失的調查與核定;
2.負責與出險客戶進行案情溝通,獲取必要案件信息,收集相關資料,并按要求將資料及時移交給其他相關的工作人員;
3.協調現場施救任務以及其他服務項目的實施,記錄并處理客戶提出的意見;
4.指引客戶后續索賠流程,妥善解答和受理客戶咨詢與投訴;
5.根據處理案件類型不同,案件處理崗大致分為車險理賠、人傷理賠、非車險理賠等專業方向。
任職要求:
學歷要求:大學本科及以上學歷,應屆畢業生;專業要求:【車險理賠方向】:交通、車輛、機械類專業優先,【人傷理賠方向】:醫學、法學類專業優先,【非車險理賠方向】:理工科專業優先。
工作地點
地址:深圳羅湖區深圳羅湖區南方大廈
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
福田支公..HR
中國人民財產保險股份有限公司深圳市分公司
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保險
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1000人以上
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國有企業
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羅湖區羅芳路122號南方大廈A座24樓

應屆畢業生
學歷不限
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