應屆畢業生
學歷不限
2025-12-19 17:25:59
262人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、受理客戶或渠道的保險報案，記錄事故信息，提供專業的理賠咨詢和指導；
2、對受損車輛進行損失鑒定，確定維修方案、更換項目及維修工時費用；
3、與客戶、維修廠就損失項目、維修方式和金額進行有效溝通和確認；
4、收集、審核和整理理賠所需單證確保資料齊全、
5、在理賠系統中準確錄入案件信息，根據保險條款和定損結果進行賠款理算；
6、全程跟蹤案件進度，主動、及時地向客戶反饋處理情況，解答客戶疑問；
7、處理簡單的理賠投訴和糾紛，提升客戶滿意度；
8、在日常工作中識別保險欺詐疑點并及時向上級匯報。
任職要求
1、大專及以上學歷，汽車、機械、保險、金融等相關專業優先；
2、具備1年以上車險理賠相關工作經驗；
3、有保險公估證、理賠員等相關資格證書者優先。
1、受理客戶或渠道的保險報案，記錄事故信息，提供專業的理賠咨詢和指導；
2、對受損車輛進行損失鑒定，確定維修方案、更換項目及維修工時費用；
3、與客戶、維修廠就損失項目、維修方式和金額進行有效溝通和確認；
4、收集、審核和整理理賠所需單證確保資料齊全、
5、在理賠系統中準確錄入案件信息，根據保險條款和定損結果進行賠款理算；
6、全程跟蹤案件進度，主動、及時地向客戶反饋處理情況，解答客戶疑問；
7、處理簡單的理賠投訴和糾紛，提升客戶滿意度；
8、在日常工作中識別保險欺詐疑點并及時向上級匯報。
任職要求
1、大專及以上學歷，汽車、機械、保險、金融等相關專業優先；
2、具備1年以上車險理賠相關工作經驗；
3、有保險公估證、理賠員等相關資格證書者優先。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海虹口區上海虹口區虹口足球場2區A座2樓
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李經理HR
上海可東網絡科技有限公司
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保險
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200-499人
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私營·民營企業
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五四路89號置地廣場(湖東路)
