應屆畢業生
大專
2026-03-05 02:24:33
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責：
1) 負責行政前臺、禮儀接待、會議服務、餐飲服務等客服工作的組織和策劃；
2) 負責客服團隊的技能培訓和專業化建設工作；
3) 負責客服人員的面試把關和績效考核工作；
4) 協助領導維護好與客戶的關系，處理客戶投訴和突發事件；
5) 完成上級交辦的其他事項。
二、任職要求：
1) 大專及以上學歷，年齡在25-35周歲；凈身高在165cm以上，酒店管理相關專業，；
2) 相貌端正大方，親和力強，有良好的服務氣質；
3) 有3年以上酒店或大型單位的客戶服務工作經驗；
4) 精通客服的專業技能和禮儀知識，具備培訓能力和團隊管理能力；
5) 掌握良好的溝通技巧，協調能力強；
6) 能吃苦耐勞，以身作則，能承受一定的工作壓力；
7) 能熟練使用電腦和辦公軟件。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：寧波鎮海區寧波-鎮海區寧波東方理工大學
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
1525..HR
東吳服務產業集團(江蘇)有限公司
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物業管理/商業中心
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1000人以上
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私營·民營企業
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江蘇省蘇州市姑蘇區干將東路178號
