應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-29 13:31:06
639人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內(nèi)容：
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產(chǎn)品和知識庫，持續(xù)優(yōu)化在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉(zhuǎn)化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1. 大專或以上學歷，計算機科學、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉技術(shù)支持工具和方法；
3. 至少2-3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有成功的客戶案例和對業(yè)務(wù)目標的貢獻；
4. 出色的口頭和書面表達能力，在英文溝通方面熟練（馬來西亞工作經(jīng)驗優(yōu)先）；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創(chuàng)新思路。
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產(chǎn)品和知識庫，持續(xù)優(yōu)化在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉(zhuǎn)化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1. 大專或以上學歷，計算機科學、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉技術(shù)支持工具和方法；
3. 至少2-3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有成功的客戶案例和對業(yè)務(wù)目標的貢獻；
4. 出色的口頭和書面表達能力，在英文溝通方面熟練（馬來西亞工作經(jīng)驗優(yōu)先）；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創(chuàng)新思路。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳南山區(qū)深圳南山區(qū)華海金融創(chuàng)新中心-A塔
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職位發(fā)布者
馬先生HR
深圳市超淦科技有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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股份制企業(yè)
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江蘇蘇州吳中區(qū)桐涇商務(wù)廣場
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