職位描述
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崗位職責:
1、制定并實施公司品質(zhì)運營計劃與品質(zhì)戰(zhàn)略,確保服務(wù)品質(zhì)達到行業(yè)標準。
2、監(jiān)督物業(yè)項目的日常運營,包括客戶服務(wù)、安全管理、環(huán)境維護、工程維修維保等全模塊并監(jiān)管好第三方執(zhí)行落地。
3、組織品質(zhì)檢查與評估,數(shù)據(jù)分析,識別問題并提出改進措施,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
4、監(jiān)督完成品質(zhì)檢查并進行分析,根據(jù)分析結(jié)果對第三方執(zhí)行獎懲措施。
5、有五大行背景,熟悉SOP、MOP、EOP管理與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
6、多年品質(zhì)運營與管理經(jīng)驗,有完整項目接管驗收與承接查驗經(jīng)驗。
7、建立維護與重要客戶良好關(guān)系,收集反饋,作為品質(zhì)改進的重要依據(jù)。
8、商業(yè)綜合體或者產(chǎn)業(yè)園前介、承接查驗、接管驗收、品質(zhì)稽核等工作經(jīng)驗。
9、秩序、工程、環(huán)境、客服、保潔有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷***性,物業(yè)管理、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、五年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,其中至少2年以上品質(zhì)管理崗經(jīng)驗。
3、具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,能夠激勵團隊達成目標。
4、熟悉物業(yè)管理法和民法典相關(guān)的法律法規(guī),具備強烈的責任心和客戶服務(wù)意識。
5、熟悉客戶管理與維護,擅長體系管理與搭建,有多年平臺運營經(jīng)驗。
6、邏輯思維縝密、表達能力和語言組織能力條理清晰。
1、制定并實施公司品質(zhì)運營計劃與品質(zhì)戰(zhàn)略,確保服務(wù)品質(zhì)達到行業(yè)標準。
2、監(jiān)督物業(yè)項目的日常運營,包括客戶服務(wù)、安全管理、環(huán)境維護、工程維修維保等全模塊并監(jiān)管好第三方執(zhí)行落地。
3、組織品質(zhì)檢查與評估,數(shù)據(jù)分析,識別問題并提出改進措施,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
4、監(jiān)督完成品質(zhì)檢查并進行分析,根據(jù)分析結(jié)果對第三方執(zhí)行獎懲措施。
5、有五大行背景,熟悉SOP、MOP、EOP管理與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
6、多年品質(zhì)運營與管理經(jīng)驗,有完整項目接管驗收與承接查驗經(jīng)驗。
7、建立維護與重要客戶良好關(guān)系,收集反饋,作為品質(zhì)改進的重要依據(jù)。
8、商業(yè)綜合體或者產(chǎn)業(yè)園前介、承接查驗、接管驗收、品質(zhì)稽核等工作經(jīng)驗。
9、秩序、工程、環(huán)境、客服、保潔有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷***性,物業(yè)管理、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、五年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,其中至少2年以上品質(zhì)管理崗經(jīng)驗。
3、具備優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,能夠激勵團隊達成目標。
4、熟悉物業(yè)管理法和民法典相關(guān)的法律法規(guī),具備強烈的責任心和客戶服務(wù)意識。
5、熟悉客戶管理與維護,擅長體系管理與搭建,有多年平臺運營經(jīng)驗。
6、邏輯思維縝密、表達能力和語言組織能力條理清晰。
工作地點
地址:纖意坊直播生態(tài)中心-KIC家紡創(chuàng)智天地2樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馬女士HR
南通纖意坊置業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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川姜鎮(zhèn)川疊路1699號
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5年以上
本科
2026-03-22 12:09:43
214人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
