售后經(jīng)理
面議
無(wú)錫
5年以上
大專
無(wú)錫
5年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-17 16:15:34
386人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)的統(tǒng)籌與管理工作，確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)有效解決；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)售后流程優(yōu)化，提升客戶滿意度；
- 處理客戶投訴及反饋，分析問(wèn)題根源并提出改進(jìn)措施；
- 與銷售、產(chǎn)品等部門協(xié)作，提供全面的客戶服務(wù)支持。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理復(fù)雜問(wèn)題；
- 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
- 對(duì)售后服務(wù)流程有一定了解，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（機(jī)械、設(shè)備、新能源電池行業(yè)優(yōu)先考慮）
- 負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)的統(tǒng)籌與管理工作，確保客戶問(wèn)題得到及時(shí)有效解決；
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動(dòng)售后流程優(yōu)化，提升客戶滿意度；
- 處理客戶投訴及反饋，分析問(wèn)題根源并提出改進(jìn)措施；
- 與銷售、產(chǎn)品等部門協(xié)作，提供全面的客戶服務(wù)支持。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠處理復(fù)雜問(wèn)題；
- 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
- 對(duì)售后服務(wù)流程有一定了解，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（機(jī)械、設(shè)備、新能源電池行業(yè)優(yōu)先考慮）
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：無(wú)錫惠山區(qū)堰鴻路58號(hào)
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
孫女士HR
無(wú)錫恒日精自動(dòng)化設(shè)備有限公司
-
機(jī)械制造·機(jī)電·重工
-
51-99人
-
股份制企業(yè)
-
無(wú)錫市惠山區(qū)堰橋工業(yè)園堰豐路20號(hào)與堰宏路交叉口
相似職位
-
裝調(diào)工藝 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限徐州徐工施維英機(jī)械有限公司
-
設(shè)備能源管理 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科徐州徐工施維英機(jī)械有限公司
-
PLC工程師 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科濰柴動(dòng)力揚(yáng)州柴油機(jī)有限責(zé)任公司
-
土建項(xiàng)目專職安全員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇永泰建造工程有限公司
-
理財(cái)顧問(wèn) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限東莞證券股份有限公司南京分公司
-
25 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專立臻科技(昆山)有限公司
