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品牌經(jīng)理（全域會員及內(nèi)容方向）
崗位定位：品牌價值傳遞的橋梁與用戶增長的引擎
負(fù)責(zé)品牌體系化落地與公域內(nèi)容轉(zhuǎn)化的深度整合，通過“品牌調(diào)性把控 會員精細(xì)化運(yùn)營 公域流量變現(xiàn)”，推動“品牌認(rèn)知→用戶互動→銷售轉(zhuǎn)化”的全鏈路增長，成為品牌增長戰(zhàn)略的關(guān)鍵執(zhí)行單元。
核心職責(zé)
1. 品牌體系化落地與內(nèi)容架構(gòu)
品牌內(nèi)容框架搭建：基于品牌頂層設(shè)計（定位/調(diào)性/視覺規(guī)范），制定全域內(nèi)容策略（如抖音“科技感演示”、視頻號“場景化種草”、小程序“會員專屬內(nèi)容”），確保內(nèi)容與品牌資產(chǎn)高度統(tǒng)一； 輸出《品牌內(nèi)容創(chuàng)作指南》（含話術(shù)模板、視覺規(guī)范、禁止紅線）
品牌資產(chǎn)動態(tài)管理： 監(jiān)控品牌健康度指標(biāo)（如百度指數(shù)、社交媒體聲量、用***碑），通過內(nèi)容優(yōu)化提升品牌認(rèn)知度（例：用“產(chǎn)品體驗短視頻”提升用戶對“科技感”的具象化認(rèn)知）。
2. 公域內(nèi)容運(yùn)營與流量轉(zhuǎn)化
公域內(nèi)容矩陣搭建：按渠道特性分配內(nèi)容重心（如抖音側(cè)重“產(chǎn)品演示 爆款話題”、視頻號側(cè)重“場景化故事 用戶UGC”、小程序側(cè)重“會員專屬福利 裂變活動”）；
主導(dǎo)“小阿米巴模式”落地：按渠道/產(chǎn)品線組建3-5人內(nèi)容團(tuán)隊（含策劃、運(yùn)營、剪輯），獨立核算內(nèi)容ROI（如“單條視頻GMV貢獻(xiàn)”）。
內(nèi)容轉(zhuǎn)化鏈路設(shè)計：
策劃“內(nèi)容鉤子→用戶行動→銷售轉(zhuǎn)化”全流程（如短視頻掛載“門店體驗券”、直播引導(dǎo)“小程序秒殺”）；
監(jiān)控核心轉(zhuǎn)化指標(biāo)（如內(nèi)容到店率、直播GMV、小程序客單價），優(yōu)化內(nèi)容策略（如淘汰低效話題，聚焦“高轉(zhuǎn)化場景”）。
3. 會員生命周期運(yùn)營與價值提升
會員分層與權(quán)益設(shè)計： 搭建會員分層體系（如新客/活躍/沉睡/高價值），設(shè)計差異化權(quán)益（如新客“首單體驗禮”、高價值會員“專屬場景體驗”）； 聯(lián)動產(chǎn)品體驗線，開發(fā)“會員專屬體驗內(nèi)容”（如會員可預(yù)約“產(chǎn)品功能演示專場”）。
會員全鏈路激活：
策劃會員專屬活動（如“會員日場景體驗日”“帶新裂變享雙倍積分”），提升活躍度與復(fù)購率；
通過數(shù)據(jù)中臺追蹤“會員來源→體驗參與→復(fù)購頻次→裂變貢獻(xiàn)”鏈路，優(yōu)化運(yùn)營SOP（如“沉睡會員喚醒話術(shù)包”）。
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任職要求
硬性條件
經(jīng)驗： 5年以上品牌/市場營銷經(jīng)驗，必須同時具備“品牌體系化經(jīng)驗”和“公域內(nèi)容轉(zhuǎn)化經(jīng)驗”（如主導(dǎo)過某品牌從0到1的內(nèi)容矩陣搭建并實現(xiàn)GMV增長）； 有零售/消費品牌背景優(yōu)先（熟悉門店運(yùn)營與會員體系）。
專業(yè)能力：
品牌體系化：精通品牌定位、視覺/語言體系搭建，能輸出《品牌內(nèi)容創(chuàng)作指南》；
全渠道運(yùn)營：熟悉抖音/視頻號算法、電商直播、小程序私域運(yùn)營，有“內(nèi)容→流量→轉(zhuǎn)化”成功案例（需舉例說明ROI）；
數(shù)據(jù)分析：能通過數(shù)據(jù)診斷內(nèi)容瓶頸（如“完播率低→優(yōu)化前3秒鉤子”）。
資源與背書：有頭部MCN機(jī)構(gòu)、KOL合作經(jīng)驗優(yōu)先，知名消費品牌（零售/美妝/家居等）背景優(yōu)先。
軟性能力
用戶思維：堅持“內(nèi)容為用戶創(chuàng)造價值”，拒絕“自嗨式營銷”（例：所有內(nèi)容需回答“用戶為什么需要”）；
創(chuàng)新敏捷：擅長快速試錯迭代（如“每周測試3個新話題，保留***繼續(xù)放大”）；
商業(yè)敏感度：平衡“品牌調(diào)性”與“用戶喜好”，確保內(nèi)容既符合品牌資產(chǎn)又具備傳播力（例：用“趣味化表達(dá)”傳遞“科技感”品牌調(diào)性）。
價值產(chǎn)出與崗位吸引力
價值產(chǎn)出：公域內(nèi)容GMV占比 會員復(fù)購率提升 會員客單數(shù)提升；
搭建可復(fù)制的“品牌-內(nèi)容-會員-銷售”轉(zhuǎn)化模型，成為行業(yè)標(biāo)桿。
吸引力：
獨立操盤權(quán)：擁有公域內(nèi)容團(tuán)隊管理權(quán)與預(yù)算分配權(quán)，可直接影響品牌增長；
挑戰(zhàn)性機(jī)會：主導(dǎo)品牌年輕化/全域增長等戰(zhàn)略級項目，個人能力快速提升；
資源整合：對接頭部平臺、KOL、異業(yè)合作伙伴，拓展職業(yè)影響力。