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(此崗位非全職在家辦公，需績效達標才可申請在家）
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4. 雙休為主，五險一金，免費住宿，帶薪年假、婚假、陪產假等
期待你的加入！
崗位介紹
1、負責解答客戶來電咨詢的問題及提供相應的解決方案。
2、完成簡單的售后工作，負責日常工單處理，售后問題跟進。投訴處理，售后單跟進等。
3、及時準確的將客戶咨詢信息記錄工單系統，轉接對應負責人。
4、配合工作時間及業務安排，完成上級分配的其他工作任務。
5、配合線上業務調動和臨時業務安排。
任職要求：
1、大專或以上學歷，普通話標準，語言組織能力和表達能力強，會使用基本的office工作軟件。
2、有一定的電腦和打印機方面的基礎
3、打字速度40字/分鐘
4、有一年以上在線客服或呼叫中心工作經驗或客服工作經驗。
5、具備服務意識，積極主動，思路清晰，有耐心和同理心，責任心強，有團隊合作精神。
6、有責任心和清晰的未來職業發展規劃。
每月5號發薪，純售后
上班時間：9:00-18:00 做五休二（非固定周末）
試用期：2個月（含培訓）
基本工資3000 150補貼=3150元
轉正后基本工資3100 生活補貼500 愛崗敬業200 加班費 績效獎金0-800
上線后績效穩定可以申請在家辦公。