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崗位職責：
1. 城配體系搭建與全鏈路優化
85主導現有B2B城配體系的復盤與升級，結合鞋服客戶“換季備貨集中、門店配送時效剛性”的特點，優化配送網絡布局，建立時效標準；
85負責自有司機與車輛的全生命周期管理：搭建司機招募-培訓-考核-激勵體系；優化車輛調度機制，結合訂單密度動態調整運力配置，提升車輛裝載率與周轉率；
2. TMS系統優化與數字化運營
85聯合IT部門梳理現有系統痛點（如數據可視化不足），提出針對性優化需求，推動系統功能迭代；
85搭建城配數據監控看板，聚焦“配送準時率、、客戶投訴率”等核心指標，通過數據復盤識別運營瓶頸，形成優化方案并落地；
3. 高端客戶服務保障與需求響應
85定期參與客戶物流復盤會，收集配送服務反饋，快速響應并推動問題解決，確保客戶滿意度；
85針對運動品牌的特殊需求，制定專項運營保障方案，提前儲備運力、優化流程，確保特殊場景下服務質量不降級；
4. 團隊管理與核心競爭力打造
85帶領運營調度、司機管理等團隊開展工作，明確各崗位核心目標與考核標準，通過技能培訓、案例分享等方式提升團隊專業能力；
85挖掘城配業務核心競爭力，圍繞“時效精準、服務穩定、數字化透明”三大方向，打造差異化服務標簽，支撐業務團隊拓展新的運動品牌客戶。

任職資格：
1.8年以上物流行業運營管理經驗，其中5年以上B2B城市配送運營核心崗位經驗，有知名運動品牌鞋服客戶的城配服務經驗優先，
3.體系搭建能力：精通B2B城配全鏈路運營邏輯，能獨立設計“人-車-場-單”協同的運營體系，解決復雜場景下的配送效率問題；
4.系統優化能力：熟悉TMS系統核心功能與邏輯，能精準提煉業務需求并轉化為系統優化方案，推動技術與業務深度融合；
5.成本管控能力：掌握城配成本構成，有明確的成本優化方法論與成功案例；
6.結果導向：以“客戶滿意度、運營效率、成本控制”為核心目標，具備強執行力與落地能力；