應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.客戶關系與滿意度管理：作為核心客戶的首要對接人，建立深度信任，系統性提升客戶滿意度與忠誠度。2.合同與商務全流程運營：主導合同履行、變更管理及從訂單到回款的閉環，確保收入穩定實現。
3.客訴解決與價值優化：牽頭處理重大客戶爭議；基于數據驅動，推動價格回顧、能效改善等方案，提升項目盈利能力。
4.客戶留存與增長：確保高合同續簽率；并深耕客戶需求，挖掘擴產、新工藝氣體等二次銷售機會，達成增長指標。
5.跨部門協同：高效聯動運營、技術、質量、財務等部門，確保客戶承諾的落地與問題解決。
6.團隊建設：負責團隊的日常管理、績效提升與人才培養。
任職資格:
1.客戶關系與滿意度管理：作為核心客戶的首要對接人，建立深度信任，系統性提升客戶滿意度與忠誠度。
2.合同與商務全流程運營：主導合同履行、變更管理及從訂單到回款的閉環，確保收入穩定實現。
3.客訴解決與價值優化：牽頭處理重大客戶爭議；基于數據驅動，推動價格回顧、能效改善等方案，提升項目盈利能力。
4.客戶留存與增長：確保高合同續簽率；并深耕客戶需求，挖掘擴產、新工藝氣體等二次銷售機會，達成增長指標。
5.跨部門協同：高效聯動運營、技術、質量、財務等部門，確保客戶承諾的落地與問題解決。
6.團隊建設：負責團隊的日常管理、績效提升與人才培養。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區上海科技投資大廈
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
吳小姐HR
宏芯氣體(上海)有限公司
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石油·石化·化工
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51-99人
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私營·民營企業
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浦東新區申江路5005弄星創科技廣場3號樓501室
