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職責描述： 1. 聚焦具體業務場景的支付需求，設計貼合用戶與商戶的支付流程，優化支付轉化率、收銀效率與用戶體驗； 2. 聯動銷售、運營團隊收集商戶反饋，挖掘支付環節的痛點問題（如結算周期長、退款繁瑣、費率過高），輸出針對性的產品優化方案并推動落地； 3. 對接內部技術團隊與外部支付渠道，確保支付功能的穩定上線與高效運維，處理支付相關的突發問題（如支付失敗、賬務異常），保障業務連續性； 4. 沉淀支付業務zuijia實踐，輸出標準化的產品文檔、接入手冊與運營指南，賦能團隊與商戶，提升整體支付業務的運營效率。 任職要求： 1. 本科及以上學歷，3年以上支付相關產品經驗，有電商、O2O、企業SaaS等行業支付場景落地經驗者優先； 2. 熟悉主流支付渠道的接入與使用場景，能夠根據業務需求選擇合適的支付方案，具備一定的商戶需求洞察與方案設計能力； 3. 具備清晰的產品邏輯與用戶思維，注重細節體驗，能夠通過產品設計解決實際業務痛點，提升支付轉化率與用戶滿意度； 4. 具備良好的溝通表達與問題解決能力，能夠快速響應商戶與業務團隊的需求，推動跨部門協作落地； 5. 了解支付行業基本合規要求，有商戶支付服務或線下支付場景運營經驗者優先。