工單客服（提供住宿）
3000-6000元
濟(jì)南
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
濟(jì)南
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1.通過(guò)外呼形式處理用戶(hù)的投訴問(wèn)題(充值、游戲幣等投訴)
2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案.
3.對(duì)于超出權(quán)限的客戶(hù)問(wèn)題,及時(shí)升級(jí),跟進(jìn)問(wèn)題及時(shí)回復(fù)客戶(hù)跟進(jìn)結(jié)果
4. 處理客戶(hù)投訴,安撫客戶(hù)情緒.
任職要求
二、崗位要求
1.年齡:20-30周歲,男女不限
2. 學(xué)歷:中專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1-2年工作經(jīng)驗(yàn)或者1年以上客服經(jīng)驗(yàn)
3 能接受排休,抗壓和溝通能力強(qiáng)
4. 玩網(wǎng)絡(luò)游戲求職者優(yōu)先錄用
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：濟(jì)南槐蔭區(qū)槐蔭區(qū)濟(jì)南報(bào)業(yè)大廈
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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