職位描述
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一、崗位職責
1.通過電話接聽處理客戶咨詢
2.根據業務流程要求提供準確的解決方案
3.對于超出權限的客戶問題,及時升級,跟進問題及時回復客戶跟進結果
1.通過電話接聽處理客戶咨詢
2.根據業務流程要求提供準確的解決方案
3.對于超出權限的客戶問題,及時升級,跟進問題及時回復客戶跟進結果
4. 處理一般客戶投訴,安撫客戶情緒.任職要求
二、崗位要求
1.年齡:18周歲以上,男女不限
2. 學歷:中專及以上學歷,具備1~2年工作經驗,或含半年以上客服工作經驗
3.硬性要求:普通話標準
五、其他福利
1.試用期3-6個月,轉正之后正常繳納社保(五險)
2. 提供住宿,水電費平攤
工作地點
地址:濟南槐蔭區槐蔭區濟南報業大廈
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
單女士HR
重慶匯車源科技有限公司
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汽車·摩托車
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11-20人
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私營·民營企業
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蔡家愛琴海4期3棟3樓11號

應屆畢業生
中技
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
