職位描述
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【工作職責】
1. 負責設備交付及售后的工作安排,人員及資源調動;
2. 受理客戶投訴并快速響應客戶需求,推動解決問題,形成輸入和輸出匯總記錄閉環機制;
3. 交付人員的日常管理及績效考核;
4. 售后服務的報價以及實施;
5. 對客戶滿意度負責。
【任職要求】
1. 年齡要求:25-38歲
2. 學歷要求:本科及以上
3. 專業要求:機械工程及其自動化、理工科或管理等相關專業
4. 經驗要求:3年以上售后服務管理工作經驗,設備服務行業優先;
5. 能力要求:能接受出差;責任心強,具備獨立思考、推動解決問題的能力;有良好的人際溝通能力,具有較強的客戶服務意識和團隊合作精神,抗壓能力強,具有一定的溝通和組織能力。
1. 負責設備交付及售后的工作安排,人員及資源調動;
2. 受理客戶投訴并快速響應客戶需求,推動解決問題,形成輸入和輸出匯總記錄閉環機制;
3. 交付人員的日常管理及績效考核;
4. 售后服務的報價以及實施;
5. 對客戶滿意度負責。
【任職要求】
1. 年齡要求:25-38歲
2. 學歷要求:本科及以上
3. 專業要求:機械工程及其自動化、理工科或管理等相關專業
4. 經驗要求:3年以上售后服務管理工作經驗,設備服務行業優先;
5. 能力要求:能接受出差;責任心強,具備獨立思考、推動解決問題的能力;有良好的人際溝通能力,具有較強的客戶服務意識和團隊合作精神,抗壓能力強,具有一定的溝通和組織能力。
工作地點
地址:蘇州吳中區蘇州市吳中區越溪街道北官渡路81號
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
航天工程裝備(蘇州)有限公司
-
IT服務·系統集成
-
500-999人
-
國有企業
-
吳中區北官渡路81號

3年以上
本科
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
