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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)俱樂部 S/A/B/C/D 各級(jí)外勤銷售人員會(huì)員的全生命周期運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，搭建精細(xì)化的會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系； 2、制定各級(jí)會(huì)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)益體系及互動(dòng)機(jī)制，提升會(huì)員活躍度、忠誠(chéng)度與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度； 3、定期與各級(jí)會(huì)員溝通對(duì)接，收集需求與反饋，及時(shí)解決會(huì)員運(yùn)營(yíng)中的問題，做好客情維護(hù)； 4、組織俱樂部會(huì)員活動(dòng)（如業(yè)績(jī)分享會(huì)、技能培訓(xùn)會(huì)、表彰會(huì)等），增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與歸屬感； 5、統(tǒng)計(jì)會(huì)員業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、等級(jí)變動(dòng)情況，做好會(huì)員檔案管理，輸出會(huì)員運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；6、協(xié)同招商經(jīng)理做好會(huì)員與銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，保障銷售業(yè)務(wù)推進(jìn)。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2 年及以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、高情商，善于處理人際關(guān)系，能精準(zhǔn)把握客戶需求； 4、熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作； 5、工作細(xì)致、耐心、有責(zé)任心，具備良好的活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力。 我們的核心吸引力 1、薪酬有競(jìng)爭(zhēng)力：底薪 會(huì)員銷售增長(zhǎng)獎(jiǎng)，業(yè)績(jī)掛鉤上不封頂； 2、成長(zhǎng)有支撐：完善的運(yùn)營(yíng)體系培訓(xùn)，一對(duì)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，快速提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)專業(yè)能力； 3、發(fā)展有空間：營(yíng)銷新架構(gòu)核心配套崗，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)，晉升路徑清晰； 4、工作氛圍優(yōu)：扁平化管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢，無復(fù)雜職場(chǎng)內(nèi)耗； 5、福利超完善：五險(xiǎn) 帶薪年假 節(jié)日大禮包 定期團(tuán)建 年度體檢，各類福利全覆蓋。