應屆畢業生
大專
2026-03-23 05:07:47
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責高管區日常巡查，監督客服現場服務與工作執行落地，保障服務品質穩定；
2、對接甲方行政總需求，完成需求拆解、跟進落實，負責專項進度監督與匯報；
3、協助客服經理處理現場各類突發、緊急事件，同時做好所管團隊的人才發展計劃，并負責組織落實；
4、建立投訴、創新等案例庫，沉淀工作亮點，抽查客服服務質量及相關文件規范歸檔。
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業管理、行政人事、酒店服務等相關專業優先，3-5年以上行政/物業板塊相關工作經驗，IFM類物業工作履歷優先考慮；
2、具備良好的風險控制能力，具備較強的統籌管理能力，熟悉客戶服務、接待及行政管理的相關流程，具備較強的應變能力，對滿意度管理及投訴處理有豐富的實踐經驗。
1、負責高管區日常巡查，監督客服現場服務與工作執行落地，保障服務品質穩定；
2、對接甲方行政總需求，完成需求拆解、跟進落實，負責專項進度監督與匯報；
3、協助客服經理處理現場各類突發、緊急事件，同時做好所管團隊的人才發展計劃，并負責組織落實；
4、建立投訴、創新等案例庫，沉淀工作亮點，抽查客服服務質量及相關文件規范歸檔。
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業管理、行政人事、酒店服務等相關專業優先，3-5年以上行政/物業板塊相關工作經驗，IFM類物業工作履歷優先考慮；
2、具備良好的風險控制能力，具備較強的統籌管理能力，熟悉客戶服務、接待及行政管理的相關流程，具備較強的應變能力，對滿意度管理及投訴處理有豐富的實踐經驗。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：東莞虎門大道154
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
佘經理HR
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