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崗位職責：
1.搭建并落地客戶經(jīng)營全鏈路培訓體系，包括組織經(jīng)紀人講師、通過線上線下培訓賦能、客經(jīng)動作推動、激勵方案設(shè)計，持續(xù)提升經(jīng)紀人的客戶經(jīng)營能力與團隊產(chǎn)能，助力明亞經(jīng)紀人實現(xiàn)長期、專業(yè)的客戶經(jīng)營閉環(huán)。
2.圍繞經(jīng)紀人客戶經(jīng)營全場景，策劃設(shè)計線上/線下課程，包括客經(jīng)底層邏輯、實戰(zhàn)工具、案例萃取等內(nèi)容，面向經(jīng)紀人團隊進行線上線下授課，推動客戶經(jīng)營工作高效開展。
3.結(jié)合明亞客戶經(jīng)營業(yè)務(wù)目標，設(shè)計客戶經(jīng)營相關(guān)激勵方案，并推動落地執(zhí)行。
4.策劃并推動分公司客經(jīng)主題培訓項目，聯(lián)動分支機構(gòu)進行推動和傳播，確保培訓內(nèi)容精準觸達一線經(jīng)紀人。
5.完善培訓效果評估機制，通過經(jīng)紀人產(chǎn)能數(shù)據(jù)、課程反饋、客經(jīng)動作完成率等指標，迭代優(yōu)化課程內(nèi)容與培訓形式，保障轉(zhuǎn)化。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，保險、金融、市場營銷、教育培訓等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.邏輯清晰、結(jié)構(gòu)化思維,擅長溝通表達和呈現(xiàn),目標感、自驅(qū)力、學習力、協(xié)同性強。
3.有金融或保險行業(yè)培訓/客戶經(jīng)營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。