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崗位職責 1. 協助銷售專員開展客戶開發相關工作，包括整理蘇州及長三角地區同行、電商平臺、外貿公司、工廠等客戶資料，協助通過電話、郵件等方式初步接洽客戶，收集客戶基礎需求并反饋給銷售專員。 2. 配合銷售專員及客服專員，完成客戶維護工作，跟進客戶需求，協助提供航線報價、業務介紹等基礎服務，助力維護長期穩定的客戶合作關系。 3. 協助落實銷售目標推進，整理銷售數據、跟進銷售進度，做好銷售臺賬登記，及時向銷售專員反饋相關信息，輔助完成公司既定銷售任務。 4. 協調公司內部操作、財務等相關部門，協助核對成本與收入，配合催收應收款，確保款項及時準確到賬，助力財務工作有序推進。 5. 處理客戶基礎訴求，協助協調解決簡單客戶糾紛，做好客戶反饋記錄，及時同步給上級及相關崗位；協助上級交辦的其他事宜，做好銷售團隊的輔助支撐工作。 6. 協助開展銷售相關培訓的前期準備工作，整理培訓資料，配合完成培訓落地，提升自身及團隊服務能力。 任職資格 1. 性別不限，年齡40歲以下，大專及以上學歷，英語、物流管理、國際貿易等相關專業優先。 2. 具備簡單英語聽說讀寫能力，能應對基礎的英文溝通及資料整理工作。 3. 熱愛銷售及輔助類工作，樂于接受新鮮事物，具備較強的學習能力、責任心和吃苦耐勞精神。 4. 擁有良好的溝通協調及人際交往能力，服務意識強，能承受快節奏的工作狀態，善于配合團隊完成工作。 5. 有國際海運行業相關工作經驗、銷售助理或客服相關工作經驗者優先考慮。 崗位待遇 1. 提供同行業內具有競爭力的薪酬，薪資結構合理，保障穩定收入。 2. 享受標準社會保險（五險一金），保障員工基本權益。 3. 享受國家法定節假日及年假制度，勞逸結合，保障員工休息權益。 4. 公司提供銷售技能、海運業務知識、服務產品等全方位培訓，助力員工快速成長，提升職業能力。