職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1. 接聽客戶來電,解答產品咨詢與售后問題,提供專業的服務支持;
2. 記錄客戶反饋,跟進問題處理進度,并及時向客戶匯報;
3. 售后服務相關報表統計跟進,匯總故障情況;
4. 維護客戶關系,提高客戶忠誠度與滿意度。
任職要求:
1、具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠耐心細致地解決客戶問題;
2、具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極態度;
3、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理客戶信息和文檔;
4、有1年以上客服或相關工作經驗者優先考慮(有報關經驗);
工作地點
地址:蘇州昆山市北門路2898
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
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漢唐高強防潮電子(上海)有限公司
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請選擇
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公司規模未知
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公司性質未知
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上海市徐匯區宜山路425號

應屆畢業生
本科
2026-04-08 05:23:18
18人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
