職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責:
1、非銷售崗位,通過電話、在線聊天等渠道,及時響應客戶咨詢、投訴及操作指導;
2、準確記錄客戶反饋信息,協調內部資源高效解決問題;
3、主動收集客戶建議,定期整理并反饋,助力服務優化和平臺更新;
4、維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度;
5、負責審核“采購商城”供應商入駐、服務上架及變更流程,參與系統測試和數據整理。
6、完成領導交辦的其他工作,上崗前有相關培訓。
二、任職要求:
1、本科及以上學歷,會基本電腦操作,有一年以上客服或相關經驗者優先;
2、普通話標準,具備良好的語言表達與傾聽能力;
3、能適應彈性工作時間,包括輪班制(含午休、下班及節假日等休息時間)及業務高峰期的不定期加班
1、非銷售崗位,通過電話、在線聊天等渠道,及時響應客戶咨詢、投訴及操作指導;
2、準確記錄客戶反饋信息,協調內部資源高效解決問題;
3、主動收集客戶建議,定期整理并反饋,助力服務優化和平臺更新;
4、維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度;
5、負責審核“采購商城”供應商入駐、服務上架及變更流程,參與系統測試和數據整理。
6、完成領導交辦的其他工作,上崗前有相關培訓。
二、任職要求:
1、本科及以上學歷,會基本電腦操作,有一年以上客服或相關經驗者優先;
2、普通話標準,具備良好的語言表達與傾聽能力;
3、能適應彈性工作時間,包括輪班制(含午休、下班及節假日等休息時間)及業務高峰期的不定期加班
工作地點
地址:南京鼓樓區老菜市8號三樂8號公館
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
運時數據..HR
江蘇運時數據軟件股份有限公司
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計算機軟件
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200-499人
-
公司性質未知
-
中山北路95號江蘇議事園大廈29樓

1年以上
本科
2026-04-15 22:00:04
10人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
