職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、海外客戶咨詢、投訴、報修受理與解答;
2、海外重大事件問題跟進處理;市場服務投訴遠程或者現場處理
3、海外客戶報修工單處理;售后數據收集與整理
4、品牌售后服務網絡的建設與運營管理
5、服務質量以及產品質量的監測,評估,改善
任職要求:
1、本科及以上學歷;英語四六級、托業或其他對應等級證書
2、有服務海外客戶的工作經歷;有海外出差/常駐工作經歷優先;
3、掌握服務支持、備件管理、渠道管理等相關業務的主要業務流程與知識;
4、溝通表達好;協作能力好;良好服務意識;良好的英文聽說讀寫能力;
1、海外客戶咨詢、投訴、報修受理與解答;
2、海外重大事件問題跟進處理;市場服務投訴遠程或者現場處理
3、海外客戶報修工單處理;售后數據收集與整理
4、品牌售后服務網絡的建設與運營管理
5、服務質量以及產品質量的監測,評估,改善
任職要求:
1、本科及以上學歷;英語四六級、托業或其他對應等級證書
2、有服務海外客戶的工作經歷;有海外出差/常駐工作經歷優先;
3、掌握服務支持、備件管理、渠道管理等相關業務的主要業務流程與知識;
4、溝通表達好;協作能力好;良好服務意識;良好的英文聽說讀寫能力;
工作地點
地址:廣州黃埔區(廣州開發區)CVTE第四產業園
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州視源電子科技股份有限公司
-
電子技術·半導體·集成電路
-
1000人以上
-
國內上市公司
-
廣東省廣州市蘿崗區科學城科珠路192號

應屆畢業生
本科
2026-03-14 19:03:50
3285人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
