應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責電商平臺客戶的在線咨詢和售后問題咨詢；
2、負責店鋪的物流追蹤處理（包括查件、退貨退款、換貨），以保證用戶良好的購物體驗；
3、公司貨物訂單系統的使用調配，負責電商部門的日常訂單下定、調貨、統計等；
4、每日跟蹤電商平臺售賣商品每日發貨和使用數據，并定時匯總
5、協助電商發貨、打包和其他日常事宜
任職條件：
1、1年以上物流、電商、互聯網、平臺相關專業領域的工作經驗；
2、具備主動服務理念,能換位思考；
3、較強的傾聽能力、溝通能力,善于引導及處理突發事件能力;
4、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識；
5、優秀的組織協調能力，項目控制能力，良好的客戶溝通能力。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：淮安清江浦區江蘇省淮安市清江浦區淮安市清江浦區淮安市經濟開發區富準路86號江蘇木蘭食品有限公司第三棟廠房東門
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
江蘇摩西食品有限公司
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快速消費品
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21-50人
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私營·民營企業
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開發區富準路86號
