應屆畢業生
學歷不限
2025-12-26 23:29:08
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內容：
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協調相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產品及技術知識，積極參與培訓及交流會議。
任職要求：
1. 具有大專或以上學歷，計算機科學、信息技術或機械相關專業優先；
2. 至少1年技術支持經驗，熟悉常見支持工具和技術，如操作系統、網絡、安全、數據庫等；
3. 良好的客戶服務技巧，溝通能力和抗壓能力；
4. 能夠適應夜班和周末輪班。
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協調相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產品及技術知識，積極參與培訓及交流會議。
任職要求：
1. 具有大專或以上學歷，計算機科學、信息技術或機械相關專業優先；
2. 至少1年技術支持經驗，熟悉常見支持工具和技術，如操作系統、網絡、安全、數據庫等；
3. 良好的客戶服務技巧，溝通能力和抗壓能力；
4. 能夠適應夜班和周末輪班。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州姑蘇區蘇州姑蘇區桐涇商務廣場3幢1102
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬先生HR
深圳市超淦科技有限公司
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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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51-99人
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股份制企業
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江蘇蘇州吳中區桐涇商務廣場
