職位描述
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職責:
1、案件全流程處理:負責案件受理、材料審核及現(xiàn)場查勘,確保材料合規(guī)提交、案件進度跟蹤及結案,重點處理復雜案件(如傷亡、火災)的協(xié)同查勘與報告。
2、協(xié)調與進度管理:統(tǒng)籌跨部門及外部機構協(xié)作,解決理賠爭議與疑難案件上報,監(jiān)控流程節(jié)點催辦材料,保障案件時效與結案率,并提供咨詢以化解員工疑慮與糾紛。
3、數(shù)據(jù)驅動的風險管控:建立標準化檔案與數(shù)據(jù)分析體系,輸出賠付趨勢報告及風險分布洞察,為業(yè)務部門提供優(yōu)化建議并協(xié)助制定預防性風險管理策略。
4、合規(guī)培訓與執(zhí)行監(jiān)督:開展理賠流程及政策培訓,確保操作符合監(jiān)管與公司制度,監(jiān)督合規(guī)執(zhí)行以防范違規(guī)風險及潛在損失。
要求:
具備保險理賠3年以上經(jīng)驗及數(shù)據(jù)分析拉通能力
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)陸家嘴濱江園區(qū)N2棟
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職位發(fā)布者
王兵山HR
上海盒馬網(wǎng)絡科技有限公司
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超市/商店/便利店
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1000人以上
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國內上市公司
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天山西路120號
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